Een grote retailer, zoals Albert Heijn of Jumbo, heeft ongeveer 850.000 roestvrijstalen flessen (Ozark Trail, 1,9 l) teruggeroepen na meldingen van letsel bij gebruikers, waaronder verlies van het gezichtsvermogen. De incidenten deden zich voor nadat de dop bij het openen plotseling van de fles losschoot als gevolg van opgebouwde druk. Dit defect vormt een ernstig gevaar voor de gezondheid, vooral als er gedurende enige tijd sap, melk of koolzuurhoudende dranken in de fles hebben gezeten, waardoor gisting of gasvorming kan optreden.
Volgens de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) zijn er drie gevallen van letsel gemeld, waaronder twee met onherstelbaar gezichtsverlies als gevolg van een klap van de dop op het oog. De terugroepactie betreft Ozark Trail-flessen van 1,9 liter van roestvrij staal (model 83-662) met een zwarte dop, die sinds 2017 in winkels en online in Nederland zijn verkocht. Op de fles zelf is het logo van Ozark Trail gegraveerd en het partijnummer is te vinden op de originele verpakking.
De retailer meldt dat alle betrokken flessen onmiddellijk uit gebruik moeten worden genomen en naar een willekeurige winkel van de keten moeten worden teruggebracht voor terugbetaling of omruiling. Het wordt ook aanbevolen om de flessen niet te openen als er koolzuurhoudende of bederfelijke vloeistoffen in zitten. De contactgegevens voor retournering en het indienen van klachten zijn te vinden op de website van de supermarkt of via de hotline van de klantenservice.
De autoriteiten herinneren er nogmaals aan dat het noodzakelijk is om dergelijke terugroepacties nauwlettend in de gaten te houden en huishoudelijke verpakkingen niet voor andere doeleinden te gebruiken. Het is niet nodig om de originele kassabon bij de retourzending te voegen. Meer informatie over de terugroepactie is te vinden op de website van de NVWA en op de officiële websites van de winkel.
