Juli staat synoniem voor vakantie, reizen en, in veel gevallen, een verhoogd gebruik van contant geld. Toeristen, zowel staatsburgers als buitenlanders, worden gedwongen om geldautomaten te gebruiken op plaatsen die ze niet kennen. Dit scenario is ideaal voor cybercriminelen, die profiteren van het gebrek aan aandacht en de toename van het aantal transacties om zeer geavanceerde bankpasfraude te plegen.
Een van de meest wijdverspreide methoden is skimming, een techniek waarbij credit- of debitcards worden gekloond met behulp van apparaten die in de geldautomaten zelf worden geplaatst. Deze illegale apparaten, skimmers genoemd, kunnen gecamoufleerd zijn in de gleuf waar de kaart doorheen wordt gestoken of in het toetsenbord. Bovendien worden ze in veel gevallen vergezeld door verborgen microcamera’s die het moment registreren waarop de gebruiker zijn of haar pincode intoetst, waardoor de totale diefstal van het geld van de rekening wordt vergemakkelijkt.
In de afgelopen weken is er vanuit Portugal alarm geslagen na de publicatie van een video op sociale netwerken. Daarin toonde een gebruiker een zogenaamd gehackte geldautomaat in een ziekenhuis en beweerde dat de aanwezigheid van een cursor op het scherm een teken van hacking was. “Als je deze muiscursor op de geldautomaat ziet, stop je kaart er dan niet in”, zei hij op een dringende toon terwijl hij beelden toonde die snel viraal gingen op Facebook.
De Portugese media Polígrafo ontving een stortvloed aan vragen en besloot een onderzoek in te stellen. Nadat ze contact hadden opgenomen met SIBS, het bedrijf dat de meeste geldautomaten in het buurland beheert, ontkenden ze dat de aanwezigheid van de cursor een teken was van een computeraanval. “De weergave van de cursor heeft geen enkele invloed op de integriteit van de apparatuur, die in alle veiligheid kan worden gebruikt,” zeiden ze. Volgens het bedrijf heeft het Multibanco-netwerk actieve bewakingssystemen en detecteert het elk afwijkend gedrag dat een poging tot fraude zou kunnen zijn.
Oplichting die niet op vakantie gaat
Hoewel de Portugese video een hoax bleek te zijn, moeten we niet op onze hoede zijn. Midden in de zomer neemt het aantal bankfraudegevallen toe, vooral in toeristische gebieden waar geldautomaten kwetsbaarder kunnen zijn en gebruikers minder voorzichtig. Naast skimming is een andere veelgebruikte methode phishing, waarbij criminelen zich voordoen als de bank via berichten of telefoontjes om toegang tot de rekening te krijgen.
Experts raden extreme voorzichtigheid aan bij het opnemen van geld bij onbekende geldautomaten, vooral als u op reis bent buiten uw gebruikelijke woonplaats. Voordat u de kaart insteekt, is het raadzaam om te controleren op vreemde of slecht passende onderdelen en om het toetsenbord af te dekken bij het invoeren van de pincode. Het activeren van bankmeldingen en het regelmatig controleren van rekeningbewegingen kan ook belangrijk zijn om fraude op tijd te ontdekken.
In geval van verdenking is het protocol duidelijk: blokkeer de kaart onmiddellijk, neem contact op met de bank en doe aangifte bij de staatsveiligheidsdiensten en -korpsen. Het Nationaal Instituut voor Cyberveiligheid (INCIBE) herinnert ons eraan dat banken verplicht zijn om de klant te beschermen en het geld terug te geven als bewezen is dat ze zonder nalatigheid het slachtoffer van fraude zijn geworden.
De zomer is om de verbinding te verbreken, niet om te klagen over een lege rekening. Daarom kan het simpele gebaar om geld op te nemen uit een geldautomaat het verschil maken tussen een ontspannen vakantie of hoofdpijn bij de bank. Let goed op en laat je vakantie niet verpesten door een vergissing.
